ofo退押金时连现6次“挽留”提示 用户十分懵逼 科技

2019-07-04
摘要:最近不少用户发现,为挽留用户,ofo在退还押金页面进行了长达6页的提示,想尽办法挽留用户。 ​ 据了解,用户在APP中点击退款后,ofo会提示用户目前正在享受的押金权益“年卡免押能挣钱,骑行还可得红包。”如果继续点击退押金,会提示“走路太累,坐车太堵。让我们继续伴你轻松出行”。此时用户继续退押金,ofo还会继续发出“...

最近不少用户发现,为挽留用户,ofo在退还押金页面进行了长达6页的提示,想尽办法挽留用户。

据了解,用户在APP中点击退款后,ofo会提示用户目前正在享受的押金权益“年卡免押能挣钱,骑行还可得红包。”如果继续点击退押金,会提示“走路太累,坐车太堵。让我们继续伴你轻松出行”。此时用户继续退押金,ofo还会继续发出“挽留三部曲”,提示用户“退押金后如再次骑行将要缴纳199元押金”、“退押金后无法使用优惠”、“送你5元用车余额”。

最后,系统还会让用户选择退押金的原因,包括“遇到坏车较多,暂时没有骑车需求等”,一系列操作下来,义无反顾地退款用户也并不能享受到押金秒到账的速度。

日前,还有用户在微博上爆料称,在申请退还押金过程中,页面提示须同意成为网贷平台PPmoney的用户,且锁定30天后才能解锁退出。

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