日前，小鹏汽车位于上海杨浦区翔殷路合生汇商场的体验中心正式开业，这也是继北京、广州、深圳、杭州等城市后，小鹏汽车体验中心的扩展步伐拓至上海。

车透君来到该店，发现它不是一个单纯的线下体验店或销售服务网点，而是一个与小鹏汽车用户、粉丝互动沟通的综合体，在这里可以享受产品体验、专业顾问、陪伴试驾等服务，感受小鹏汽车以“鹏友为先”构建的服务生态。

据车透君了解，小鹏汽车自建自营的销售服务体系，分为线上、线下体验两个部分，在小鹏汽车的官方商城，用户可以在线进行试乘试驾预约，在线下单预订小鹏G3，还可以得到车辆与服务咨询等个性化定制服务。

线下方面，小鹏汽车还把传统的4S门店拆分成两个“2S”，第一个“2S”是小鹏体验中心，第二个“2S” 则是小鹏服务中心，一般坐落在各城市的汽车交易核心区域，占地3000-5000平方米，除展示、销售功能以外，还将提供活动、充电、交付、售后等一体化服务。近期，小鹏汽车第一批服务中心会在北京、上海、广州、深圳、杭州等地率先开设。

小鹏汽车首席营销官CMO熊青云透露，2019年，小鹏汽车将实现覆盖近30个城市70家门店。

自首款车型小鹏G3上市交付以来，小鹏汽车整体订单迅速超过一万台。此外，为满足众多车主的充电需求，小鹏汽车正在稳步加快建设进程，除了为小鹏车主提供免费的家充桩之外，目前仅在上海地区，小鹏汽车就已投入7个超级充电站的使用及运营，在2019年内计划在长三角地区多个城市布局小鹏超充站。在全国范围内，小鹏汽车计划在今年投入使用近200个超充站。此外，小鹏汽车也已在全国范围内接入超10万个第三方充电桩，未来三年内，小鹏汽车将实现布局1,000座超充站、基本接入全国主要第三方充电运营商，并打通寻桩、充电、支付、结算全链条服务，小鹏汽车车主更可以享受小鹏超充站提供的优先服务。

伴随着新车交付、渠道布网，小鹏汽车的人才引援也在密集展开。

2月中旬，小鹏汽车宣布：原有车以后联合创始人李鹏程正式加盟小鹏汽车，出任品牌公关总经理，直接向小鹏汽车董事长兼CEO何小鹏汇报。加入小鹏汽车前，李鹏程曾在一汽-大众工作过15年，在业界拥有高声誉和好人缘。

车透君认为，随着小鹏汽车上海首家门店的开业，标志着小鹏汽车正在逐步完善京津冀、长三角、珠三角三大都市圈地区的服务布局；而更多顶尖人才的加盟，也有利于小鹏汽车实现“快慢之间，鹏友为先”的宏伟蓝图。